Оферта – это публичное предложение, которое содержит все существенные условия договора и адресовано определенному кругу лиц. Она является важной частью юридических отношений между продавцом и покупателем.
Оферта создает обязательства для продавца, предлагающего товары или услуги, и дает возможность покупателю принять это предложение, чтобы заключить договор. Она должна быть ясной, однозначной и содержать все необходимые условия, такие как цена, количество, сроки и способы оплаты.
Принятие оферты образует договор между сторонами, если все условия оферты были приняты без изменений. Однако, если покупатель вносит какие-либо изменения в условия оферты, то это будет рассматриваться как новое предложение, которое продавец может принять или отклонить.
Оферта также имеет срок действия, после истечения которого она становится недействительной. Срок действия оферты может быть указан явно или определен в соответствии с законодательством или обычаями делового оборота.
Оферта является важным юридическим инструментом, который обеспечивает ясность и защиту интересов сторон при заключении договоров. Она позволяет сторонам определить условия сделки и установить взаимные обязательства, что способствует устойчивым и прозрачным бизнес-отношениям.
Чем оферта отличается от договора
Оферта отличается от договора следующими основными характеристиками:
-
Предложение и принятие: Оферта является публичным предложением, которое адресовано определенному кругу лиц. Принятие оферты образует договор между сторонами. В случае договора, стороны взаимно соглашаются на условия сделки.
-
Неизменность условий: Оферта содержит все существенные условия договора и не должна быть изменена. Принятие оферты должно быть без изменений. При договоре стороны могут переговорить и изменить условия сделки.
-
Срок действия: Оферта имеет ограниченный срок действия, после истечения которого она становится недействительной. Договор может быть заключен в любое время, если стороны согласны на условия сделки.
-
Создание обязательств: Оферта создает обязательства только для продавца, предлагающего товары или услуги. Покупатель может принять или отклонить оферту. В случае договора, обе стороны создают обязательства и должны выполнять свои обязательства в соответствии с условиями договора.
-
Юридическая сила: Оферта имеет юридическую силу, если принятие оферты не содержит изменений. Договор также имеет юридическую силу и является правовым документом, регулирующим отношения между сторонами.
Оферта и договор являются важными инструментами для заключения юридически обязательных сделок. Оферта представляет собой предложение, а договор заключается при принятии этого предложения. Они имеют различные характеристики и правовые последствия, которые следует учитывать при заключении сделок.
Является ли оферта договором
Юридически, оферта – это только предложение. Однако когда клиент сделал оплату или любое другое действие, прописанное в оферте как акцепт, он автоматически подтверждает, что между вами заключен договор на тех условиях, которые прописаны в самой оферте. Отсюда и появилось словосочетание «договор оферты», хотя формально оно не корректное.
Публичная и непубличная оферта
Оферта может быть публичной – такое предложение делают неопределенному кругу лиц, и любой может отозваться.
И непубличной – когда оферта направляется конкретному лицу или группе определенных лиц (сообществу).
Где размещают оферту
Оферта может быть размещена где угодно. Это может быть документ в Google Docs или файл в формате .pdf, но также это может быть страничка сайта, документ word или даже рукописный текст на бумаге. Оферту можно направить на email клиента, опубликовать на сайте, скинуть в WhatsApp или в телеграм.
Вы — продавец, размещаете вашу оферту, где хотите, и направляете клиентам перед тем как они сделают заказ и высказывают желание купить вашу услугу или товар за реальные деньги. Покупатель при оплате счета должен это предложение прочитать и полностью с ним согласиться.
Чем удобна оферта
- Вам не нужно собирать, подписывать и пересылать бумажные договоры. У вас всегда будет четко прописано: вот условия, на которых вы работаете. Договор оферты считается заключенным, если клиент оплатил. Отдал вам свои деньги, значит точно согласен. А не как с двусторонним договором, когда вы обмениваетесь сначала сканами, потом оригиналами, и только потом можно начинать спокойно работать.
- Очень удобно, что клиенты не правят текст. То есть, нельзя сказать: «Ой, вы знаете, поправьте в оферте вот такой вот пунктик, потому что я с ним не согласен». Это как ваш закон — вы даете оферту клиенту, и он должен полностью с ней согласиться. Это очень сильно сокращает время на согласование пунктов договора.
В каких случаях не подходит публичная оферта
Таких случаев не много, но они есть. Публичная оферта не подходит:
- Когда вы оказываете нетиповую услугу и условия меняются под каждого клиента. Их просто невозможно прописать один раз для всех. Например, при поставке сложного оборудования, изготавливаемого под заказ.
- Когда по закону договор должен обязательно быть двусторонним, подписанным, а иногда и заверенным у нотариуса. Например, при покупке недвижимости или сдаче ее в аренду; или договор о создании ООО (учредительный договор).
- Если вы не уверены, что сможете продать товар или оказать услугу всем желающим. Оферту, которую принял клиент, нельзя не выполнить или изменить в ней условия, например, цены, которые выросли из-за нестабильного курса.
Где работает оферта
Если оферта грамотно сделана, то обычно к ней вопросов не возникает. Допустим, вы — таргетолог, работаете с малым и средним бизнесом, клиенты рекламной отрасли спокойно реагируют на такое соглашение.
А вот с крупным бизнесом могут быть проволочки или оферта вообще не подойдет. Там сидит штат юристов, которые должны доказать своему начальству, что не просто так они «штаны просиживают». В этом случае могут начаться придирки, правки и бесконечные согласования.
Если работаете с малым и средним бизнесом, то адекватная оферта, которая не ущемляет права ваших клиентов и защищает вас, будет вполне адекватно воспринята.
Где и кто составит
Вы можете выбрать для работы как договор, так и оферту. Будет здорово, если вы будете делать этот выбор осознанно, зная о преимуществах и недостатках обоих документов.
А еще доверите разработку текста договора или оферты профессиональным юристам – шаблоны, скачанные в интернете не защитят вас от неправомерных претензий клиентов и денежных потерь.
Юристы нашей компании готовы разработать договор или оферту с учетом всех особенностей вашего бизнеса так, чтобы вы точно были уверены в каждом своем шаге.
